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Documentos legais

Política de Cookies

Explicamos aqui o que são cookies, quais categorias este site utiliza, para que servem, quanto tempo duram e como você aceita, recusa ou muda de ideia. Tudo que não é estritamente necessário nasce desligado.

Última atualização: 26 de agosto de 2026

Minuta técnica — não publicar

Minuta técnica pendente de revisão jurídica. Este texto foi redigido a partir da estrutura definida na Revisão Site v1.0 (E2-05) e não deve ir ao ar antes da validação do jurídico e do Encarregado (DPO).

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site grava no seu navegador para reconhecer o dispositivo em visitas seguintes. Nesta política, o termo cobre também tecnologias equivalentes de armazenamento local, como localStorage, sessionStorage, pixels e tags — todas funcionam pelo mesmo princípio e recebem o mesmo tratamento.

Cookies podem ser de sessão, apagados quando você fecha o navegador, ou persistentes, que permanecem por um prazo determinado. Podem ainda ser próprios, gravados por este domínio, ou de terceiros, gravados por serviços que integramos ao site.

Alguns cookies tratam dados pessoais, como identificadores atribuídos ao seu dispositivo. Quando isso acontece, o tratamento segue a nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados.

2. Como usamos

Nada não essencial carrega antes de você decidir

Cookies de medição de audiência e de marketing vêm desligados por padrão. Nenhuma tag, script ou pixel dessas categorias é executado enquanto você não autorizar expressamente no banner de consentimento. Não usamos caixas pré-marcadas, e recusar é tão fácil quanto aceitar: o banner traz as duas opções no mesmo nível.

Se você não fizer nenhuma escolha, o site continua funcionando apenas com os cookies estritamente necessários — a ausência de resposta nunca é interpretada como aceite. Sua decisão fica registrada no seu próprio navegador, com data e hora, para que possamos comprovar o consentimento obtido, como exige o art. 8º, § 2º, da LGPD, e para não repetir a pergunta a cada página.

Recusar cookies não essenciais não restringe seu acesso a nenhum conteúdo do site nem afeta o funcionamento do cartão de benefício ou das plataformas.

3. Categorias em uso

As três categorias abaixo são exatamente as que aparecem no banner de consentimento. As durações são típicas e podem variar conforme a configuração do fornecedor.

Categorias de cookies utilizadas no site, finalidade, exemplos, duração típica e estado padrão.
CategoriaFinalidadeDuração típicaEstado padrão
Estritamente necessáriosMantêm o site no ar e seguro: entrega das páginas, balanceamento de carga, proteção contra abuso e memória da sua própria escolha de cookies.Registro local da sua decisão de consentimento (chave cuscuz.consentimento) e identificadores técnicos do provedor de infraestrutura.Da sessão até 12 meses. O registro da sua escolha permanece até você revogá-la ou limpar os dados do navegador.Sempre ativo
Medição de audiênciaMostram quais páginas são acessadas, por qual caminho o visitante chegou e onde ele desiste. Usamos os relatórios de forma agregada, para corrigir conteúdo e navegação — nunca para identificar você individualmente.Google Analytics 4 e Google Tag Manager, incluindo os cookies _ga e _ga_<ID> de distinção de visitantes e de sessão.Até 13 meses, contados da última visita.Desligado
MarketingPermitem medir o resultado de campanhas, atribuir conversões à origem correta e limitar a repetição do mesmo anúncio fora do site.Cookies e identificadores de plataformas de anúncio e de redes sociais, ativados apenas enquanto houver campanha no ar.De 30 dias a 13 meses, conforme a plataforma.Desligado

Cookies estritamente necessários não podem ser desligados pelo banner porque sem eles o site não se sustenta — inclusive a memória da sua recusa depende de um deles. Eles se apoiam no legítimo interesse na segurança e na prestação do serviço solicitado, e não alimentam perfis de publicidade.

4. Rever ou revogar sua escolha

Você pode mudar de ideia a qualquer momento, sem justificar e sem custo. O botão abaixo apaga a decisão registrada neste navegador e faz o banner de consentimento reaparecer, para que você escolha de novo.

A revogação vale a partir do momento em que é feita e não invalida o tratamento realizado licitamente antes dela, conforme o art. 8º, § 5º, da LGPD. Como a escolha fica guardada no navegador, ela é específica de cada navegador e de cada dispositivo: se você usa o site no computador e no celular, repita a operação em cada um.

Ao revogar, os scripts de medição e marketing deixam de ser carregados nas próximas páginas. Cookies já gravados por esses serviços podem permanecer no navegador até expirarem — para removê-los imediatamente, limpe os dados do site pelas configurações descritas na seção 5.

6. Cookies de terceiros

Parte dos cookies das categorias não essenciais é gravada por fornecedores que operam a medição e as campanhas. Esses fornecedores atuam como operadores, sob contrato que limita a finalidade do tratamento, impõe confidencialidade e exige medidas de segurança.

Alguns deles processam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o Capítulo V da LGPD, conforme descrito na seção 6 da Política de Privacidade. Você pode pedir ao Encarregado a relação atualizada das categorias de destinatários envolvidos.

7. Alterações

Esta política é revisada sempre que incluímos, removemos ou alteramos a finalidade de alguma categoria de cookie. A data de última atualização no topo indica a versão vigente.

A política de cookies é versionada internamente. Quando a versão muda, as escolhas anteriores deixam de valer e o banner reaparece automaticamente, para que você decida sobre a nova configuração — não presumimos que um consentimento antigo cobre uma finalidade nova.

8. Contato

Dúvidas sobre cookies, sobre o registro do seu consentimento ou sobre o exercício dos seus direitos como titular devem ser dirigidas ao Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais.

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